質問
作成日：2023年10月17日
Q.【atone】atone決済とは何ですか？
クレジットカードをお持ちでない方や、クレジットカード決済ができない方でも弊社からのご請求についてお支払いいただける決済方法です。atone決済方法は2種類あります。
①atone翌月払い
②atoneつど後払い
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①atone翌月払い
翌月払いは以下4つの支払方法にてご対応いただけます。
お支払いに必要な番号は、ご契約の翌月初旬にメールでご案内いたします。
①コンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) ※標準設定（ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート）
②電子バーコード(ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、セブンイレブン）
③はがき請求書(ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、セブンイレブン）
④口座振替
※コンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy)では、セブンイレブンは対応しておりません。
▼詳しくは下記URLよりatoneページをご確認ください▼
https://faq.atone.be/hc/ja
■お支払い期限について
①コンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) ※標準設定
翌月10日 手数料：190円（税抜き）
②電子バーコード(コンビニ)
翌月10日 手数料：190円（税抜き）
③はがき請求書(コンビニ)
翌月20日 手数料：190円（税抜き）
④口座振替
翌月27日 手数料：無料
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②atoneつど後払い
つど後払いは以下3つの支払方法にてご対応いただけます。
注文確定の翌日にメールとSMSで請求金額をお知らせします。
①コンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) ※標準設定（ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート）
②電子バーコード(ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、セブンイレブン）
③はがき請求書(ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、セブンイレブン）
※コンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy)では、セブンイレブンは対応しておりません。
▼詳しくは下記URLよりatoneページをご確認ください▼
https://faq.atone.be/hc/ja
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【注意点】
①atone(アトネ)決済は、2023年10月10日より新たにご契約いただいたお客様が対象の決済サービスでございます。2023年10月9日以前にご契約の既存会員様は、atone決済をご利用になれませんのでご了承ください。
②atone翌月払い↔atoneつど後払いの支払方法変更はできません。
③各atone決済内での支払い方法の変更（コンビニ支払い→銀行ATM支払いへの変更等）は可能です。
変更希望の場合は、atoneのスマホアプリまたはatoneのWebマイページから、月末までに変更手続きをしてください。
④原則atone決済をお選びいただいたお客様は決済方法をatone払いからクレジットカード払いなどに変更することはできません。