質問
作成日：2023年12月24日
Q.【eSIM】どのくらいで開通しますか？
eSIMの開通時間は、お申込み完了の時間により異なります。また、eSIMを発行するためには、決済と本人確認の審査が完了している必要がございます。
※MNP予約番号を提出してMNPをする方は、MNP予約番号の提出も必要となります。
当日中にお申込みから開通まで済ませたい場合は、18:00に余裕をもって手続きをお済ませください。
■当日中の開通 18:00まで
■eSIM開通時間
※18:00直前にお申込み完了した場合は翌日の開通となる場合がございますので、余裕をもってお手続きください。
※本人確認書類に不備があった場合、審査完了まで開通できかねます。
※ご請求に未納がある場合、お支払い完了まで開通できかねます。
※MNPにエラーが生じた場合、再度MNP予約番号を取得・提出いただき、MNP完了後に開通となります。
※年末年始など弊社休業期間中は上記予定通りとならない場合がございます。ご了承ください。
＜MNP(のりかえ)の方＞
MNPの場合は、eSIMが開通した時点で移転元キャリアの回線が利用できなくなります。
弊社の回線を利用するためには、データ通信を使用するeSIMプロファイルのダウンロードなど設定が必要です。
eSIM開通時はWi-Fiが利用できる環境であることを推奨いたします。
eSIMの開通方法はコチラ